Şartlar ve koşullar
OTEL KONAKLAMA SÖZLEŞMESİ GENEL ŞART VE KOŞULLARI / ŞART VE KOŞULLARI
1 KAPSAM
1.1 Bu hüküm ve koşullar, konaklama için otel odalarının kiralanmasına ilişkin sözleşmeler ve bu bağlamda otelin müşteriye sağladığı diğer tüm hizmetler ve teslimatlar (otel konaklama sözleşmesi) için geçerlidir. “Otel konaklama sözleşmesi” terimi aşağıdaki şartları içerir ve bunların yerine geçer: konaklama, misafir konaklama, otel, otel odası sözleşmesi.
1.2 Sağlanan odaların devren veya devren kiraya verilmesi ve bunların konaklama dışındaki amaçlarla kullanılması, otelin önceden yazılı iznini gerektirir.
1.3 Müşterinin genel şart ve koşulları açıkça kullanılmamaktadır.
2 SÖZLEŞMENİN YAPILMASI, ORTAK, ZAMAN ZAMANLARI
2.1 Sözleşme ortakları otel ve müşteridir. Sözleşme misafirin sözleşmesi ve otelin sözleşmesi ile akdedilir.
2.2 Otele yönelik tüm talepler genellikle yasal zaman aşımı süresinin başlangıcından itibaren bir yıl sonra sona erer. Bu, tazminat talepleri veya diğer taleplerin otelin kasıtlı veya ağır ihmalkar bir görev ihlaline dayanması durumunda geçerli değildir.
3 HİZMETLER, FİYATLAR, ÖDEME, TAKAS
3.1 Otel, müşteri tarafından rezerve edilen odaları mevcut tutmak ve mutabakata varılan hizmetleri sunmakla yükümlüdür.
3.2 Müşteri, oda kiralama ve kullandığı diğer hizmetler için mutabakata varılan veya geçerli otel fiyatlarını ödemekle yükümlüdür. Bu aynı zamanda müşteri tarafından doğrudan veya otel aracılığıyla sipariş edilen, üçüncü şahıslar tarafından sağlanan ve ücreti otel tarafından ödenen hizmetler için de geçerlidir.
3.3 Mutabık kalınan fiyatlara, sözleşmenin imzalandığı tarihte geçerli olan vergiler ve yerel harçlar dahildir. Turist vergisi gibi konuğun yerel yasalara göre borçlu olduğu yerel vergiler dahil değildir. Sözleşme imzalandıktan sonra yasal satış vergisinde bir değişiklik olması veya hizmet konusuna ilişkin yerel vergilerin getirilmesi, değiştirilmesi veya kaldırılması durumunda fiyatlar buna göre ayarlanacaktır. Tüketicilerle yapılan sözleşmeler için bu durum yalnızca sözleşmenin imzalanması ile sözleşmenin yerine getirilmesi arasındaki sürenin dört ayı aşması durumunda geçerlidir.
3.4 Otel, oda fiyatlarının ve/veya otelin diğer hizmetlerinin fiyatındaki artışa bağlı olarak, rezervasyon yapılan oda sayısında, otel hizmetlerinde veya müşterinin talep ettiği konaklama süresinde sonradan bir azalma yapılmasına izin verebilir.
3.5 Son ödeme tarihi olmayan otel faturaları, faturanın alınmasından itibaren on gün içinde kesintisiz olarak ödenecektir. Otel, herhangi bir zamanda müşteriden muallak tazminat taleplerinin derhal ödenmesini talep edebilir. Müşterinin ödemede temerrüde düşmesi durumunda yasal düzenlemeler geçerlidir. Otel daha büyük hasarları kanıtlama hakkını saklı tutar.
3.6 Otel, sözleşmenin imzalanması üzerine müşteriden uygun bir avans ödemesi veya teminat (örneğin kredi kartı garantisi şeklinde) talep etme hakkına sahiptir. Peşin ödemenin miktarı ve ödeme tarihleri sözleşmede metin halinde kararlaştırılabilir. Paket turlarda avans ödemesi veya depozito ödenmesi durumunda yasal hükümler saklı kalır. Müşterinin ödemede temerrüde düşmesi durumunda yasal düzenlemeler geçerlidir.
3.7 Müşterinin ödeme gecikmeleri veya sözleşme kapsamının genişletilmesi gibi haklı durumlarda, otel, sözleşmenin imzalanmasından sonra bile, sözleşmenin imzalandığı tarihe kadar yukarıdaki Bölüm 3.6'da belirtilen anlamda bir avans ödemesi veya depozito yapma hakkına sahiptir. konaklamanın başlangıcında veya sözleşmede kararlaştırılan avans ödemesini veya depozitoyu tam tutara kadar artırarak kararlaştırılan ücreti talep edebilir.
3.8 Otel ayrıca, konaklama başlangıcında ve konaklama sırasında, sözleşmeden kaynaklanan mevcut ve gelecekteki talepler için, yukarıdaki Bölüm 3.6 anlamında müşteriden uygun bir avans ödemesi veya depozito talep etme hakkına sahiptir; bu tür bir ödeme halihazırda yapılmamıştır. Yukarıdaki Bölüm 3.6 ve/veya Bölüm 3.7'ye uygun olarak yapılan.
3.9 Müşteri, yalnızca otelin bir talebine karşı tartışmasız veya yasal olarak bağlayıcı bir talebi mahsup edebilir veya mahsup edebilir.
4 MÜŞTERİNİN ÇEKİLMESİ (İPTAL, İPTAL)/OTEL HİZMETLERİNDEN KULLANILMAMASI (KULLANILMAMASI)
4.1 Müşteri, otelle yapılan sözleşmeden ancak sözleşmede cayma hakkının açıkça kararlaştırılması, başka bir yasal cayma hakkının mevcut olması veya otelin sözleşmenin yazılı olarak iptal edilmesini açıkça kabul etmesi durumunda cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkına ilişkin anlaşma ve sözleşmeyi iptal etme onayı her zaman metin biçiminde yapılmalıdır.
4.2 Otel ile müşteri arasında sözleşmeden ücretsiz cayma tarihi kararlaştırıldıysa, müşteri o zamana kadar otelden herhangi bir ödeme veya tazminat talebinde bulunmadan sözleşmeden cayabilir. Müşterinin, anlaşmaya varılan tarihe kadar otelden cayma hakkını kullanmaması durumunda cayma hakkı sona erer.
4.3 Cayma hakkı üzerinde anlaşmaya varılmamışsa veya süresi dolmuşsa, yasal bir cayma veya fesih hakkı mevcut değilse ve otel sözleşmenin iptalini kabul etmiyorsa, otel, kullanılmamasına rağmen kararlaştırılan ücret hakkını saklı tutar. hizmetin. Otel, odaların başka bir yerde kiralanmasından elde edilen gelirin yanı sıra tasarruf edilen masrafları da hesaba katmalıdır. Odaların başkasına kiralanmaması durumunda otel, tasarruf edilen masraflar için sabit bir ücret kesintisi yapabilir. Bu durumda müşteri aşağıdakileri yapmakla yükümlüdür: a) varıştan 40 gün öncesine kadar - ücretsiz; b) Varıştan 39 - 30 gün önce Kararlaştırılan fiyatların 0'u; c) Varıştan 29 - 14 gün önce kararlaştırılan fiyatların E'i; d) Varıştan 13 - 0 gün önce, anlaşılan fiyatların �'inin ödenmesi gerekmektedir.
5 OTELİN ÇEKİLMESİ
5.1 Müşterinin belirli bir süre içerisinde sözleşmeden ücretsiz olarak cayabileceği kararlaştırıldıysa, otel bu süre içerisinde diğer müşterilerden sözleşmeye bağlı olarak rezerve edilen odalar ve konaklama ile ilgili talep gelmesi durumunda sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Müşteri, otelin talebine uygun bilgilendirme süresiyle yanıt verirse, cayma hakkından feragat etmez.
5.2 Bölüm 3.6 ve/veya Bölüm 3.7 uyarınca kararlaştırılan veya talep edilen bir avans ödemesi veya depozito, Otel tarafından belirlenen makul ödemesiz sürenin sona ermesinden sonra bile yapılmazsa, Otel ayrıca sözleşmeden çekilme hakkına sahiptir.
5.3 Ayrıca otel, özellikle - mücbir sebepler veya otelin sorumlu olmadığı diğer koşullar sözleşmenin yerine getirilmesini imkansız hale getiriyorsa; - Oda veya odaların yanıltıcı veya yanlış bilgiler kullanılarak veya önemli gerçekler gizlenerek kusurlu bir şekilde rezerve edilmesi; Otelin kontrol veya organizasyon alanına atfedilmeksizin önemli bir risk oluşturabilecek; - kalışın amacı veya nedeni yasa dışı ise; - Yukarıdaki Bölüm 1.2'nin ihlali var.
5.4 Otelin haklı nedenle fesih yapması müşterinin tazminat hakkı teşkil etmez.
6 ODA TESLİM, TESLİMİ VE İADE
6.1 Müşteri, açıkça kararlaştırılmadıkça, belirli odaların sağlanmasına ilişkin herhangi bir hak kazanmaz.
6.2 Rezervasyon yapılan odalar, kararlaştırılan varış gününde saat 14:00'ten itibaren müşterinin kullanımına açıktır. Müşterinin daha erken kullanılabilirlik hakkı yoktur.
6.3 Kararlaştırılan ayrılış gününde odaların en geç saat 10:30'a kadar boşaltılması ve otele hazır hale getirilmesi gerekmektedir. Daha sonra, odanın geç boşaltılması nedeniyle otel, sözleşmenin ötesinde 10:30 - 15:00 saatleri arasında kullanım için tam konaklama fiyatının (liste fiyatı) P'sini, 15:00 - 15:00 arası kullanım için ise 0'ünü talep edebilir. Bu, müşterinin sözleşmeye dayalı taleplerini haklı çıkarmaz. Otelin kullanım ücretine ilişkin hiçbir talebinin olmadığını veya çok daha düşük bir talepte bulunduğunu kanıtlamakta özgürdür.
7 OTELİN SORUMLULUĞU
7.1 Otel, yasal hükümlere uygun olarak getirilen eşyalardan müşteriye karşı sorumludur. Konuk, değeri 800 Euro'nun üzerinde olan para, menkul kıymetler ve değerli eşyaları veya değeri 3.500 Euro'nun üzerinde olan diğer eşyaları getirmek isterse, bunun için otelle ayrı bir saklama sözleşmesi yapılması gerekmektedir.
7.2 Müşteriye otelin garajında veya otelin otoparkında ücret karşılığında da olsa park yeri sağlanması bir depolama sözleşmesi teşkil etmez. Otel arazisine park edilen veya manevra yapılan motorlu araçların ve içindekilerin kaybolması veya hasar görmesi durumunda otel sorumlu değildir.
8 SON HÜKÜMLER
8.1 Sözleşmedeki değişiklikler ve eklemeler, başvurunun kabulü veya bu genel şartlar ve koşullar metin halinde yapılmalıdır. Müşteri tarafından yapılan tek taraflı değişiklik veya eklemeler geçersizdir.
8.2 Çek ve senet ihtilafları için de ifa ve ödeme yeri ile münhasır yargı yeri, ticari işlemlerde Fulda şehridir.
8.3 Alman kanunları geçerlidir. BM Uluslararası Mal Satışına İlişkin Sözleşmelere İlişkin Konvansiyonun uygulanması ve kanunlar ihtilafı hariçtir.
8.4 Bu Genel Hüküm ve Koşulların münferit hükümlerinin geçersiz olması veya geçersiz hale gelmesi, geri kalan hükümlerin etkinliğini etkilemeyecektir. Ayrıca yasal hükümler uygulanır.
Fulda, 1 Ocak 2016
OTEL MERKEZ FULDA
Sahibi Steffen Ackermann
Heinrichstrasse 38-40
36037 Fulda
OTEL MERKEZ FULDA
Heinrichstrasse 38-40
36037 Fulda
info@hotel-central-fulda.de
www.hotel-central-fulda.de
0049 661 75335 numaralı telefondan ulaşabilirsiniz
Pazartesiden cumaya 7:00 - 20:00
Cumartesi 08:00 - 18:00 arası
Pazar ve resmi tatil günleri 08:00 - 15:00 arası