Условия и положения

Условия и положения

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ДОГОВОРА НА РАЗМЕЩЕНИЕ В ГОСТИНИЦЕ / ПОЛОЖЕНИЯ И УСЛОВИЯ

1 ОБЛАСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ

1.1 Настоящие условия распространяются на договоры аренды гостиничных номеров для проживания, а также на все другие услуги и поставки, предоставляемые отелем заказчику в данном контексте (договор на размещение в гостинице). Термин «договор проживания в гостинице» включает и заменяет следующие условия: проживание, размещение гостя, гостиница, договор на номер в гостинице.

1.2 Сдача в субаренду или субаренду предоставленных номеров и их использование в целях, отличных от проживания, требуют предварительного письменного согласия отеля.

1.3 Общие положения и условия клиента явно не используются.

2 ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА, ПАРТНЕР, ИСКОВАЯ ДАВНОСТЬ

2.1 Договорными партнерами являются отель и клиент. Договор заключается на основании договора гостя и договора отеля.

2.2 Срок действия всех претензий к отелю обычно истекает через год с начала установленного законом срока исковой давности. Это не относится к претензиям о возмещении ущерба или другим претензиям, если последние основаны на умышленном или грубо халатном нарушении отеля обязательств.

3 УСЛУГИ, ЦЕНЫ, ОПЛАТА, ЗАЧЕТ

3.1 Отель обязан поддерживать забронированные клиентом номера доступными и предоставлять оговоренные услуги.

3.2 Клиент обязан оплатить согласованные или применимые цены отеля за аренду номера и другие используемые им услуги. Это также касается услуг, заказанных клиентом напрямую или через отель, которые предоставляются третьими лицами и оплачиваются отелем.

3.3 Согласованные цены включают налоги и местные сборы, применимые на момент заключения договора. Местные налоги, которые гость должен оплатить в соответствии с местным законодательством, например туристический налог, не включены. В случае изменения установленного законом налога с продаж или введения, изменения или отмены местных налогов на предмет услуги после заключения договора цены будут скорректированы соответствующим образом. Для договоров с потребителями это применяется только в том случае, если срок между заключением договора и его исполнением превышает четыре месяца.

3.4 Отель может поставить свое согласие на последующее сокращение количества забронированных номеров, услуг отеля или продолжительности пребывания, запрошенных клиентом, в зависимости от увеличения цены на номера и/или на другие услуги отеля.

3.5 Счета за проживание без срока оплаты подлежат оплате без вычетов в течение десяти дней с момента получения счета. Отель может в любое время потребовать от клиента немедленной оплаты оставшихся претензий. Если клиент не производит оплату, применяются законодательные положения. Отель оставляет за собой право доказать больший ущерб.

3.6 Отель имеет право потребовать от клиента соответствующую предоплату или обеспечение, например, в виде гарантии кредитной карты, при заключении договора. Размер авансового платежа и сроки оплаты могут быть согласованы в текстовой форме в договоре. В случае авансовых платежей или гарантийных депозитов за пакетные туры положения законодательства остаются в силе. Если клиент не производит оплату, применяются законодательные положения.

3.7 В обоснованных случаях, например, задолженность клиента по оплате или продление срока действия договора, отель имеет право внести авансовый платеж или залог в значении пункта 3.6 выше, даже после заключения договора до момента начала пребывания или увеличить авансовый платеж или залог, согласованный в договоре, до полной суммы, чтобы потребовать согласованное вознаграждение.

3.8 Отель также имеет право в начале и во время пребывания потребовать от клиента соответствующую предоплату или залог в значении раздела 3.6 выше для существующих и будущих претензий, вытекающих из договора, если только такой платеж уже не был произведен. выполненное в соответствии с Разделом 3.6 и/или Разделом 3.7 выше, было выполнено.

3.9 Клиент может зачесть или зачесть только бесспорную или юридически обязывающую претензию против претензии отеля.

4 ОТЗЫВ КЛИЕНТА (ОТМЕНА, АННУЛИРОВАНИЕ)/НЕПОЛЬЗОВАНИЕ УСЛУГАМИ ОТЕЛЯ (НЕ ЗАЕЗД)

4.1 Клиент может отказаться от договора, заключенного с отелем, только в том случае, если право на отказ было прямо оговорено в договоре, существует другое законное право на отказ или если отель прямо согласен на расторжение договора в письменной форме. Соглашение о праве отказа и любое согласие на расторжение договора всегда должно быть заключено в текстовой форме.

4.2 Если дата бесплатного отказа от договора была согласована между отелем и клиентом, клиент может отказаться от договора до этого момента, не вызывая каких-либо претензий по оплате или возмещению убытков со стороны отеля. Право клиента на отказ истекает, если он не воспользуется своим правом на выход из отеля к согласованной дате.

4.3 Если право на отказ не было согласовано или уже истекло, не существует установленного законом права на отказ или расторжение договора и отель не согласен на расторжение договора, отель сохраняет за собой право на согласованное вознаграждение, несмотря на неиспользование. услуги. Отель должен учитывать доходы от сдачи номеров в другом месте, а также сэкономленные расходы. Если номера не сданы в аренду кому-либо другому, отель может произвести фиксированный вычет в счет экономии на расходах. В этом случае клиент обязан как минимум а) за 40 дней до прибытия – бесплатно; б)39 - 30 дней до прибытия 30% от согласованной цены; в) 29 - 14 дней до прибытия 45% от согласованной цены; г) за 13-0 дней до прибытия необходимо оплатить 80% согласованной цены.

5 ОТЗЫВ ОТЕЛЯ

5.1 Если было согласовано, что клиент может бесплатно отказаться от договора в течение определенного периода времени, отель имеет право отказаться от договора в течение этого периода, если есть запросы от других клиентов о забронированных по договору номерах и Клиент отвечает на запрос отеля, предоставляя соответствующую информацию в срок, не отказывается от своего права на отказ.

5.2 Если авансовый платеж или гарантийный депозит, согласованный или запрошенный в соответствии с Разделом 3.6 и/или Разделом 3.7, не внесен даже после истечения разумного льготного периода, установленного Отелем, Отель также имеет право отказаться от договора.

5.3 Кроме того, отель имеет право отказаться от договора в исключительных случаях по объективно обоснованным причинам, в частности, если - форс-мажорные обстоятельства или иные обстоятельства, за которые отель не несет ответственности, делают исполнение договора невозможным; - Номера или номера забронированы ошибочно с использованием вводящей в заблуждение или ложной информации или сокрытия существенных фактов; может представлять значительный риск, не относящийся к сфере управления или организации отеля; - цель или причина пребывания являются незаконными; - имеется нарушение пункта 1.2 выше.

5.4 Обоснованный отказ отеля не означает права клиента на компенсацию.

6 ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ НОМЕРОВ, ДОСТАВКА И ВОЗВРАТ

6.1 Заказчик не приобретает никакого права на предоставление конкретных номеров, если это не было прямо оговорено.

6.2 Забронированные номера доступны клиенту с 14:00 в согласованный день заезда. Заказчик не имеет права на более раннюю доступность.

6.3 В согласованный день отъезда номера должны быть освобождены и предоставлены отелю не позднее 10:30. В дальнейшем, в связи с несвоевременным освобождением номера, отель может взимать 50 % от полной стоимости проживания (цена по прейскуранту) за использование вне договора с 10:30 до 15:00 и 100 % с 15:00. Это не оправдывает договорные претензии клиента. Он имеет право доказать, что отель не имеет права требовать плату за пользование или имеет значительно меньшую сумму.

7 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ОТЕЛЯ

7.1 Отель несет ответственность перед клиентом за вещи, доставленные в соответствии с законодательством. Если гость желает ввезти деньги, ценные бумаги и ценные вещи стоимостью более 800 евро или другие предметы стоимостью более 3500 евро, для этого необходимо заключить с отелем отдельный договор хранения.

7.2 Если клиенту предоставляется парковочное место в гараже отеля или на парковке отеля, даже за плату, это не является договором хранения. Отель не несет ответственности в случае утери или повреждения транспортных средств, припаркованных или маневрирующих на территории отеля, а также их содержимого.

8 ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1 Изменения и дополнения к договору, акцепту заявки или настоящим общим условиям должны производиться в текстовой форме. Односторонние изменения или дополнения со стороны заказчика недействительны.

8.2 Местом исполнения и платежа, а также исключительной юрисдикцией - в том числе по спорам по чекам и векселям - является город Фульда для коммерческих сделок.

8.3 Действует законодательство Германии. Применение Конвенции ООН о договорах международной купли-продажи товаров и коллизия законов исключены.

8.4 Если отдельные положения настоящих Общих условий будут или станут недействительными или недействительными, это не повлияет на эффективность остальных положений. Кроме того, применяются положения законодательства.

Фульда, 1 января 2016 г.

ОТЕЛЬ ЦЕНТРАЛЬ ФУЛДА
Владелец Штеффен Акерманн
Генрихштрассе 38-40
36037 Фульда