Οροι και Προϋποθέσεις

Οροι και Προϋποθέσεις

ΓΕΝΙΚΟΙ ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ ΓΙΑ ΤΗ ΣΥΜΒΑΣΗ ΔΙΑΜΟΝΗΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ / ΟΡΟΙ ΚΑΙ ΠΡΟΫΠΟΘΕΣΕΙΣ

1 ΠΕΔΙΟ ΕΦΑΡΜΟΓΗΣ

1.1 Αυτοί οι όροι και προϋποθέσεις ισχύουν για συμβάσεις ενοικίασης δωματίων ξενοδοχείου για διαμονή καθώς και για όλες τις άλλες υπηρεσίες και παραδόσεις που παρέχονται από το ξενοδοχείο στον πελάτη σε αυτό το πλαίσιο (σύμβαση διαμονής ξενοδοχείου). Ο όρος «σύμβαση διαμονής σε ξενοδοχείο» περιλαμβάνει και αντικαθιστά τους ακόλουθους όρους: διαμονή, διαμονή, ξενοδοχείο, σύμβαση δωματίου ξενοδοχείου.

1.2 Η υπενοικίαση ή υπενοικίαση των παρεχόμενων δωματίων και η χρήση τους για σκοπούς άλλους από τη διαμονή απαιτούν την προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση του ξενοδοχείου.

1.3 Οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις του πελάτη δεν χρησιμοποιούνται ρητά.

2 ΣΥΝΟΨΗ ΣΥΜΒΑΣΗΣ, ΕΤΑΙΡΟΣ, ΠΑΡΑΘΕΣΗ

2.1 Οι συμβατικοί εταίροι είναι το ξενοδοχείο και ο πελάτης. Η σύμβαση συνάπτεται με τη συμφωνία του επισκέπτη και τη συμφωνία του ξενοδοχείου.

2.2 Όλες οι αξιώσεις κατά του ξενοδοχείου λήγουν γενικά ένα έτος από την έναρξη της παραγραφής. Αυτό δεν ισχύει για αξιώσεις για αποζημίωση ή άλλες αξιώσεις, εάν οι τελευταίες βασίζονται σε εσκεμμένη ή βαριά αμέλεια παράβαση καθήκοντος από το ξενοδοχείο.

3 ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ, ΤΙΜΕΣ, ΠΛΗΡΩΜΗ, ΣΥΜΒΟΛΗ

3.1 Το ξενοδοχείο υποχρεούται να διατηρεί διαθέσιμα τα δωμάτια που έχει κάνει κράτηση ο πελάτης και να παρέχει τις συμφωνημένες υπηρεσίες.

3.2 Ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει τις συμφωνημένες ή ισχύουσες τιμές ξενοδοχείου για την ενοικίαση δωματίου και τις άλλες υπηρεσίες που χρησιμοποιεί. Αυτό ισχύει επίσης για υπηρεσίες που παραγγέλθηκαν από τον πελάτη απευθείας ή μέσω του ξενοδοχείου, οι οποίες παρέχονται από τρίτους και πληρώνονται από το ξενοδοχείο.

3.3 Οι συμφωνημένες τιμές περιλαμβάνουν φόρους και τοπικές επιβαρύνσεις που ισχύουν τη στιγμή της σύναψης της σύμβασης. Οι τοπικοί φόροι που οφείλονται από τον επισκέπτη σύμφωνα με την τοπική νομοθεσία, όπως ο τουριστικός φόρος, δεν περιλαμβάνονται. Σε περίπτωση αλλαγής του νόμιμου φόρου επί των πωλήσεων ή εισαγωγή, αλλαγή ή κατάργηση τοπικών φόρων για το αντικείμενο της υπηρεσίας μετά τη σύναψη της σύμβασης, οι τιμές θα αναπροσαρμόζονται ανάλογα. Για συμβάσεις με καταναλωτές, αυτό ισχύει μόνο εάν η περίοδος μεταξύ της σύναψης της σύμβασης και της εκπλήρωσης της σύμβασης υπερβαίνει τους τέσσερις μήνες.

3.4 Το ξενοδοχείο μπορεί να εξαρτήσει τη συγκατάθεσή του για μεταγενέστερη μείωση του αριθμού των δωματίων που έχουν κρατηθεί, των υπηρεσιών του ξενοδοχείου ή της διάρκειας διαμονής του πελάτη που ζητά ο πελάτης από την αύξηση της τιμής για τα δωμάτια ή/και για τις άλλες υπηρεσίες του ξενοδοχείου.

3.5 Τα τιμολόγια ξενοδοχείων χωρίς ημερομηνία λήξης είναι πληρωτέα χωρίς κρατήσεις εντός δέκα ημερών από την παραλαβή του τιμολογίου. Το ξενοδοχείο μπορεί να απαιτήσει την άμεση πληρωμή των εκκρεμών απαιτήσεων από τον πελάτη ανά πάσα στιγμή. Εάν ο πελάτης αθετήσει την πληρωμή, ισχύουν οι νόμιμοι κανονισμοί. Το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα να αποδείξει μεγαλύτερη ζημιά.

3.6 Το ξενοδοχείο δικαιούται να απαιτήσει κατάλληλη προκαταβολή ή εγγύηση, για παράδειγμα με τη μορφή εγγύησης πιστωτικής κάρτας, από τον πελάτη κατά τη σύναψη της σύμβασης. Το ποσό της προκαταβολής και οι ημερομηνίες πληρωμής μπορούν να συμφωνηθούν σε μορφή κειμένου στη σύμβαση. Σε περίπτωση προκαταβολών ή καταθέσεων εγγύησης για οργανωμένες εκδρομές, οι νομικές διατάξεις παραμένουν ανεπηρέαστες. Εάν ο πελάτης αθετήσει την πληρωμή, ισχύουν οι νόμιμοι κανονισμοί.

3.7 Σε δικαιολογημένες περιπτώσεις, για παράδειγμα καθυστερήσεις πληρωμών του πελάτη ή επέκταση του αντικειμένου της σύμβασης, το ξενοδοχείο δικαιούται να καταβάλει προκαταβολή ή εγγύηση κατά την έννοια της Ενότητας 3.6 παραπάνω, ακόμη και μετά τη σύναψη της σύμβασης μέχρι το έναρξη της διαμονής ή να αυξήσει την προκαταβολή ή την εγγύηση που συμφωνήθηκε στη σύμβαση μέχρι το πλήρες ποσό για να απαιτήσει τη συμφωνηθείσα αμοιβή.

3.8 Το ξενοδοχείο δικαιούται επίσης, στην αρχή και κατά τη διάρκεια της διαμονής, να απαιτήσει από τον πελάτη κατάλληλη προκαταβολή ή εγγύηση κατά την έννοια της Ενότητας 3.6 παραπάνω για υφιστάμενες και μελλοντικές αξιώσεις που προκύπτουν από τη σύμβαση, εκτός εάν η πληρωμή αυτή έχει ήδη γίνει που έγινε σύμφωνα με την Ενότητα 3.6 και/ή την Ενότητα 3.7 παραπάνω ολοκληρώθηκε.

3.9 Ο πελάτης μπορεί μόνο να συμψηφίσει ή να συμψηφίσει μια αδιαμφισβήτητη ή νομικά δεσμευτική αξίωση έναντι αξίωσης του ξενοδοχείου.

4 ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ ΠΕΛΑΤΗ (ΑΚΥΡΩΣΗ, ΑΚΥΡΩΣΗ)/ΜΗ ΧΡΗΣΗ ΤΩΝ ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ (ΜΗ ΕΜΦΑΝΙΣΗ)

4.1 Ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση που έχει συναφθεί με το ξενοδοχείο μόνο εάν το δικαίωμα υπαναχώρησης συμφωνήθηκε ρητά στη σύμβαση, υπάρχει άλλο νόμιμο δικαίωμα υπαναχώρησης ή εάν το ξενοδοχείο συμφωνεί ρητά στην ακύρωση της σύμβασης εγγράφως. Η συμφωνία για το δικαίωμα υπαναχώρησης και οποιαδήποτε συγκατάθεση για ακύρωση της σύμβασης πρέπει πάντα να γίνεται σε μορφή κειμένου.

4.2 Εάν έχει συμφωνηθεί μια ημερομηνία για δωρεάν υπαναχώρηση από τη σύμβαση μεταξύ του ξενοδοχείου και του πελάτη, ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από το συμβόλαιο μέχρι τότε χωρίς να προκαλέσει οποιαδήποτε αξίωση πληρωμής ή αποζημίωσης από το ξενοδοχείο. Το δικαίωμα υπαναχώρησης του πελάτη λήγει εάν δεν ασκήσει το δικαίωμά του να αποχωρήσει από το ξενοδοχείο μέχρι τη συμφωνημένη ημερομηνία.

4.3 Εάν δεν έχει συμφωνηθεί δικαίωμα υπαναχώρησης ή έχει ήδη λήξει, δεν υπάρχει εκ του νόμου δικαίωμα υπαναχώρησης ή καταγγελίας και το ξενοδοχείο δεν συμφωνεί με την ακύρωση της σύμβασης, το ξενοδοχείο διατηρεί το δικαίωμα στη συμφωνημένη αμοιβή παρά τη μη χρήση της υπηρεσίας. Το ξενοδοχείο πρέπει να λαμβάνει υπόψη τα έσοδα από την ενοικίαση των δωματίων αλλού καθώς και τα εξοικονομούμενα έξοδα. Εάν τα δωμάτια δεν ενοικιάζονται σε κάποιον άλλο, το ξενοδοχείο μπορεί να κάνει μια κατ' αποκοπή έκπτωση για εξοικονομημένα έξοδα. Σε αυτή την περίπτωση, ο πελάτης υποχρεούται τουλάχιστον α) έως και 40 ημέρες πριν την άφιξη - χωρίς χρέωση? β) 39 - 30 ημέρες πριν την άφιξη 30% των συμφωνημένων τιμών. γ)29 - 14 ημέρες πριν την άφιξη 45% των συμφωνημένων τιμών. δ) 13 - 0 ημέρες πριν την άφιξη πρέπει να πληρωθεί το 80% των συμφωνημένων τιμών.

5 ΑΠΟΧΩΡΗΣΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ

5.1 Εάν έχει συμφωνηθεί ότι ο πελάτης μπορεί να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση δωρεάν εντός ορισμένου χρονικού διαστήματος, το ξενοδοχείο δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου, εάν υπάρχουν ερωτήσεις από άλλους πελάτες σχετικά με τα συμβατικά κρατημένα δωμάτια και τα Ο πελάτης ανταποκρίνεται στο αίτημα του ξενοδοχείου με κατάλληλη προθεσμία ενημέρωσης δεν παραιτείται από το δικαίωμά του να υπαναχωρήσει.

5.2 Εάν η προκαταβολή ή η εγγύηση που συμφωνήθηκε ή ζητήθηκε σύμφωνα με την Ενότητα 3.6 και/ή την Ενότητα 3.7 δεν πραγματοποιηθεί ακόμη και μετά τη λήξη μιας εύλογης περιόδου χάριτος που έχει ορίσει το Ξενοδοχείο, το Ξενοδοχείο δικαιούται επίσης να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση.

5.3 Επιπλέον, το ξενοδοχείο δικαιούται να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση έκτακτα για αντικειμενικά δικαιολογημένους λόγους, ιδίως εάν - ανωτέρα βία ή άλλες περιστάσεις για τις οποίες δεν ευθύνεται το ξενοδοχείο καθιστούν αδύνατη την εκπλήρωση της σύμβασης. - Τα δωμάτια ή τα δωμάτια έχουν κρατηθεί υπαίτια χρησιμοποιώντας παραπλανητικές ή ψευδείς πληροφορίες ή αποκρύπτοντας ουσιαστικά γεγονότα. μπορεί να αποτελέσει σημαντικό κίνδυνο χωρίς αυτό να αποδίδεται στον έλεγχο ή την οργανωτική περιοχή του ξενοδοχείου. - ο σκοπός ή ο λόγος της παραμονής είναι παράνομος· - υπάρχει παραβίαση της Ενότητας 1.2 παραπάνω.

5.4 Η αιτιολογημένη υπαναχώρηση του ξενοδοχείου δεν συνιστά δικαίωμα του πελάτη για αποζημίωση.

6 ΠΑΡΟΧΗ ΔΩΜΑΤΙΟΥ, ΠΑΡΑΔΟΣΗ ΚΑΙ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ

6.1 Ο πελάτης δεν αποκτά κανένα δικαίωμα στην παροχή συγκεκριμένων δωματίων εκτός εάν αυτό έχει ρητά συμφωνηθεί.

6.2 Τα δωμάτια που έχουν κάνει κράτηση είναι διαθέσιμα στον πελάτη από τις 14:00 τη συμφωνημένη ημέρα άφιξης. Ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα νωρίτερης διαθεσιμότητας.

6.3 Την συμφωνημένη ημέρα αναχώρησης, τα δωμάτια πρέπει να εκκενωθούν και να διατεθούν στο ξενοδοχείο το αργότερο έως τις 10:30 π.μ. Στη συνέχεια, λόγω της καθυστερημένης εκκένωσης του δωματίου, το ξενοδοχείο μπορεί να χρεώσει το 50% της πλήρους τιμής καταλύματος (τιμή καταλόγου) για χρήση πέραν της σύμβασης από τις 10:30 π.μ. έως τις 3:00 μ.μ. και το 100% από τις 3:00 μ.μ. Αυτό δεν δικαιολογεί τις συμβατικές αξιώσεις του πελάτη. Είναι ελεύθερος να αποδείξει ότι το ξενοδοχείο δεν έχει ή έχει σημαντικά χαμηλότερη αξίωση για τέλη χρήσης.

7 ΕΥΘΥΝΗ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟΥ

7.1 Το ξενοδοχείο ευθύνεται έναντι του πελάτη για αντικείμενα που φέρονται σύμφωνα με τις νομοθετικές διατάξεις. Εάν ο επισκέπτης επιθυμεί να φέρει χρήματα, τίτλους και τιμαλφή αξίας άνω των 800 ευρώ ή άλλα αντικείμενα αξίας άνω των 3.500 ευρώ, απαιτείται ξεχωριστή συμφωνία αποθήκευσης με το ξενοδοχείο.

7.2 Εάν παρέχεται στον πελάτη θέση στάθμευσης στο γκαράζ του ξενοδοχείου ή στο πάρκινγκ του ξενοδοχείου, έστω και με χρέωση, αυτό δεν αποτελεί σύμβαση αποθήκευσης. Το ξενοδοχείο δεν ευθύνεται σε περίπτωση απώλειας ή ζημιάς σε μηχανοκίνητα οχήματα που σταθμεύουν ή κάνουν ελιγμούς στην ιδιοκτησία του ξενοδοχείου και το περιεχόμενό τους.

8 ΤΕΛΙΚΕΣ ΔΙΑΤΑΞΕΙΣ

8.1 Οι αλλαγές και οι προσθήκες στη σύμβαση, η αποδοχή της αίτησης ή αυτοί οι γενικοί όροι και προϋποθέσεις πρέπει να γίνονται σε μορφή κειμένου. Οι μονομερείς αλλαγές ή προσθήκες από τον πελάτη είναι άκυρες.

8.2 Ο τόπος εκπλήρωσης και πληρωμής καθώς και ο αποκλειστικός τόπος δικαιοδοσίας - επίσης για διαφορές επιταγών και συναλλαγματικών - είναι η πόλη Fulda για εμπορικές συναλλαγές.

8.3 Ισχύει η γερμανική νομοθεσία. Αποκλείεται η εφαρμογή της Σύμβασης του ΟΗΕ για τις συμβάσεις για τη διεθνή πώληση αγαθών και τη σύγκρουση νόμων.

8.4 Σε περίπτωση που μεμονωμένες διατάξεις αυτών των Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων είναι ή καταστούν ανενεργές ή άκυρες, αυτό δεν θα επηρεάσει την αποτελεσματικότητα των υπόλοιπων διατάξεων. Επιπλέον ισχύουν οι καταστατικές διατάξεις.

Fulda, 1 Ιανουαρίου 2016

HOTEL CENTRAL FULDA
Ιδιοκτήτης Steffen Ackermann
Heinrichstrasse 38-40
36037 Φούλντα