Pravidla a podmínky

Pravidla a podmínky

VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY PRO SMLOUVU O UBYTOVÁNÍ HOTELU / OBCHODNÍ PODMÍNKY

1 ROZSAH PŮSOBNOSTI

1.1 Tyto obchodní podmínky se vztahují na smlouvy o pronájmu hotelových pokojů k ubytování, jakož i na veškeré další služby a dodávky, které hotel v této souvislosti poskytuje zákazníkovi (smlouva o ubytování v hotelu). Pojem „smlouva o ubytování v hotelu“ zahrnuje a nahrazuje následující pojmy: ubytování, ubytování pro hosty, hotel, smlouva o hotelovém pokoji.

1.2 Podnájem nebo podnájem poskytnutých pokojů a jejich použití k jiným účelům než k ubytování vyžaduje předchozí písemný souhlas hotelu.

1.3 Všeobecné obchodní podmínky zákazníka nejsou výslovně použity.

2 UZAVŘENÍ SMLOUVY, PARTNER, PROMLČENÍ

2.1 Smluvními partnery jsou hotel a zákazník. Smlouva se uzavírá potvrzením hosta a potvrzením hotelu.

2.2 Veškeré nároky vůči hotelu se zpravidla promlčují jeden rok od začátku zákonné promlčecí doby. To neplatí pro nároky na náhradu škody nebo jiné nároky, pokud jsou tyto založeny na úmyslném nebo hrubě nedbalém porušení povinností ze strany hotelu.

3 SLUŽBY, CENY, PLATBA, ZAPOČET

3.1 Hotel je povinen udržovat pokoje rezervované zákazníkem k dispozici a poskytovat sjednané služby.

3.2 Zákazník je povinen za pronájem pokoje a další jím využívané služby platit dohodnuté nebo platné ceny hotelu. To platí i pro služby objednané zákazníkem přímo nebo prostřednictvím hotelu, které jsou poskytovány třetími osobami a hrazené hotelem.

3.3 Sjednané ceny zahrnují daně a místní poplatky platné v době uzavření smlouvy. Místní daně, které host dluží podle místních zákonů, jako je pobytová taxa, nejsou zahrnuty. Dojde-li po uzavření smlouvy ke změně zákonné daně z obratu nebo zavedení, změně či zrušení místních daní z předmětu služby, budou ceny odpovídajícím způsobem upraveny. U smluv se spotřebiteli to platí pouze v případě, že doba mezi uzavřením smlouvy a plněním smlouvy přesáhne čtyři měsíce.

3.4 Hotel může dát souhlas k následnému snížení počtu rezervovaných pokojů, služeb hotelu nebo délky pobytu zákazníka požadované zákazníkem v závislosti na zvýšení ceny za pokoje a/nebo za další služby hotelu.

3.5 Faktury hotelu bez splatnosti jsou splatné bez srážek do deseti dnů od obdržení faktury. Hotel může od zákazníka kdykoli požadovat okamžitou úhradu neuhrazených pohledávek. Pokud je zákazník v prodlení s platbou, platí zákonná ustanovení. Hotel si vyhrazuje právo prokázat větší škody.

3.6 Hotel je oprávněn požadovat od zákazníka při uzavření smlouvy přiměřenou zálohu nebo jistotu, např. ve formě záruky kreditní kartou. Výši zálohy a platební termíny lze dohodnout v textové podobě ve smlouvě. V případě zálohových plateb nebo záloh na zájezdy zůstávají zákonná ustanovení nedotčena. Pokud je zákazník v prodlení s platbou, platí zákonná ustanovení.

3.7 V odůvodněných případech, například při nedoplatku platby zákazníka nebo při rozšíření rozsahu smlouvy, je hotel oprávněn složit zálohu nebo kauci ve smyslu bodu 3.6 výše, a to i po uzavření smlouvy až do výše nástup na pobyt, případně navýšení zálohy nebo kauce sjednané ve smlouvě až do plné výše požadovat sjednanou odměnu.

3.8 Hotel je dále oprávněn na začátku a v průběhu pobytu požadovat od zákazníka přiměřenou zálohu nebo kauci ve smyslu bodu 3.6 výše za stávající a budoucí nároky vyplývající ze smlouvy, pokud tato platba již nebyla zaplacena. provedené v souladu s oddílem 3.6 a/nebo oddílem 3.7 výše.

3.9 Zákazník může započíst nebo započíst pouze nespornou nebo právně závaznou pohledávku proti pohledávce hotelu.

4 ODSTOUPENÍ ZÁKAZNÍKA (ZRUŠENÍ, ZRUŠENÍ)/NEVYUŽÍVÁNÍ HOTELOVÝCH SLUŽEB (NEZOBRAZENÍ)

4.1 Zákazník může od smlouvy uzavřené s hotelem odstoupit pouze v případě, že právo na odstoupení od smlouvy bylo výslovně sjednáno ve smlouvě, existuje jiné zákonné právo na odstoupení nebo pokud hotel výslovně písemně souhlasí se zrušením smlouvy. Ujednání o právu na odstoupení od smlouvy a případný souhlas s odstoupením od smlouvy musí být vždy učiněny v textové podobě.

4.2 Pokud je mezi hotelem a zákazníkem dohodnut termín bezplatného odstoupení od smlouvy, může zákazník do té doby od smlouvy odstoupit, aniž by ze strany hotelu vznikaly jakékoli nároky na platbu nebo náhradu škody. Právo zákazníka na odstoupení zaniká, pokud své právo na odstoupení z hotelu neuplatní do sjednaného termínu.

4.3 Pokud právo na odstoupení od smlouvy nebylo sjednáno nebo již zaniklo, neexistuje zákonné právo na odstoupení nebo výpověď a hotel nesouhlasí se zrušením smlouvy, hotel si i přes nevyužití zachovává právo na sjednanou odměnu. služby. Hotel musí počítat s příjmy z pronájmu pokojů jinde i s ušetřenými výdaji. Pokud pokoje nejsou pronajímány někomu jinému, může hotel provést paušální odpočet na ušetřené náklady. V tomto případě je zákazník povinen minimálně a) do 40 dnů před příjezdem - zdarma; b)39 - 30 dní před příjezdem 30% z dohodnutých cen; c)29 - 14 dní před příjezdem 45% z dohodnutých cen; d)13 - 0 dní před příjezdem 80% z dohodnutých cen.

5 STAŽENÍ HOTELU

5.1 Bylo-li ujednáno, že zákazník může v určité lhůtě bezplatně odstoupit od smlouvy, je hotel oprávněn během této lhůty od smlouvy odstoupit, pokud se ze strany ostatních zákazníků vyskytnou dotazy ohledně smluvně rezervovaných pokojů a zákazník odpoví na dotaz hotelu v příslušné lhůtě, nevzdává se svého práva na odstoupení.

5.2 Nebude-li složena záloha nebo jistota dohodnutá nebo požadovaná podle bodu 3.6 a/nebo bodu 3.7 ani po uplynutí přiměřené dodatečné lhůty stanovené Hotelem, je Hotel rovněž oprávněn od smlouvy odstoupit.

5.3 Hotel je dále oprávněn mimořádně odstoupit od smlouvy z objektivně oprávněných důvodů, zejména pokud - vyšší moc nebo jiné okolnosti, za které hotel nenese odpovědnost, znemožňují plnění smlouvy; - Pokoje nebo pokoje jsou zaviněně rezervovány s použitím zavádějících nebo nepravdivých informací nebo zatajováním podstatných skutečností; může představovat významné riziko, aniž by to bylo možné přičíst kontrolní nebo organizační oblasti hotelu; - účel nebo důvod pobytu je nezákonný; - došlo k porušení části 1.2 výše.

5.4 Odůvodněné odstoupení hotelu nezakládá právo zákazníka na náhradu.

6 POSKYTNUTÍ POKOJŮ, DODÁNÍ A VRÁCENÍ

6.1 Zákazník nezískává žádné právo na poskytnutí konkrétních pokojů, pokud to nebylo výslovně dohodnuto.

6.2 Rezervované pokoje jsou zákazníkovi k dispozici od 14:00 hodin v dohodnutý den příjezdu. Zákazník nemá právo na dřívější dostupnost.

6.3 V dohodnutý den odjezdu musí být pokoje uvolněny a dány hotelu k dispozici nejpozději do 10:30 hodin. Poté, z důvodu pozdního uvolnění pokoje, může hotel účtovat 50 % z plné ceny ubytování (ceník) za použití nad rámec smlouvy od 10:30 do 15:00 a 100 % od 15:00. To neopravňuje smluvní nároky zákazníka. Může svobodně prokázat, že hotel nemá žádný nebo výrazně nižší nárok na poplatky za užívání.

7 ODPOVĚDNOST HOTELU

7.1 Hotel odpovídá zákazníkovi za vnesené věci v souladu se zákonnými ustanoveními. Pokud si host přeje přinést peníze, cenné papíry a cennosti v hodnotě vyšší než 800 EUR nebo jiné předměty v hodnotě vyšší než 3 500 EUR, vyžaduje to samostatnou dohodu o uložení s hotelem.

7.2 Je-li zákazníkovi poskytnuto parkovací stání v hotelové garáži nebo na hotelovém parkovišti, a to i za úplatu, nevzniká tím smlouva o skladování. Hotel neručí za ztrátu nebo poškození motorových vozidel zaparkovaných nebo manévrovaných na pozemku hotelu a jejich obsahu.

8 ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

8.1 Změny a doplňky smlouvy, přijetí přihlášky nebo těchto všeobecných obchodních podmínek provádějte v textové podobě. Jednostranné změny nebo doplňky ze strany zákazníka jsou neplatné.

8.2 Místem plnění a platby, jakož i výlučným místem jurisdikce – také pro spory ze šeků a směnek – pro obchodní transakce je město Fulda.

8.3 Platí německé právo. Aplikace Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a kolize zákonů je vyloučena.

8.4 Pokud by jednotlivá ustanovení těchto Všeobecných obchodních podmínek byla nebo se stanou neúčinnými či neplatnými, nebude tím dotčena účinnost zbývajících ustanovení. Kromě toho platí zákonná ustanovení.

Fulda, 1. ledna 2016

HOTEL CENTRAL FULDA
Majitel Steffen Ackermann
Heinrichstrasse 38-40
36037 Fulda