Vilkår og betingelser
GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER FOR HOTELOVERNATNINGSKONTRAKTEN / VILKÅR OG BETINGELSER
1 OMFANG
1.1 Disse vilkår og betingelser gælder for kontrakter om leje af hotelværelser til overnatning samt alle andre ydelser og leverancer, som hotellet leverer til kunden i denne sammenhæng (hotelovernatningskontrakt). Udtrykket "hotelindkvarteringskontrakt" omfatter og erstatter følgende vilkår: indkvartering, gæsteophold, hotel, hotelværelseskontrakt.
1.2 Fremleje eller fremleje af de stillede værelser og deres anvendelse til andre formål end overnatning kræver hotellets forudgående skriftlige samtykke.
1.3 Kundens generelle handelsbetingelser anvendes udtrykkeligt ikke.
2 KONTRAKTINDGÅELSE, PARTNER, FORGRÆNSNINGSVEJLEDNING
2.1 De kontraktlige partnere er hotellet og kunden. Kontrakten indgås gennem gæstens aftale og hotellets aftale.
2.2 Alle krav mod hotellet udløber generelt et år fra begyndelsen af den lovbestemte forældelsesfrist. Dette gælder ikke for erstatningskrav eller andre krav, hvis sidstnævnte er begrundet i et forsætligt eller groft uagtsomt pligtbrud fra hotellet.
3 SERVICES, PRISER, BETALING, MODSKRIFT
3.1 Hotellet er forpligtet til at holde de af kunden bestilte værelser tilgængelige og til at levere de aftalte ydelser.
3.2 Kunden er forpligtet til at betale de aftalte eller gældende hotelpriser for værelseslejen og de øvrige af denne benyttede ydelser. Dette gælder også for ydelser bestilt af kunden direkte eller gennem hotellet, som leveres af tredjemand og betales af hotellet.
3.3 De aftalte priser inkluderer skatter og lokale afgifter gældende på tidspunktet for kontraktens indgåelse. Lokale skatter, som gæsten skylder i henhold til lokal lovgivning, såsom turistskat, er ikke inkluderet. Hvis der sker en ændring i den lovpligtige omsætningsafgift eller indførelse, ændring eller afskaffelse af lokale afgifter på ydelsens genstand efter aftalens indgåelse, vil priserne blive justeret i overensstemmelse hermed. For aftaler med forbrugere gælder dette kun, hvis perioden mellem indgåelse af aftalen og opfyldelse af kontrakten overstiger fire måneder.
3.4 Hotellet kan gøre sit samtykke til en efterfølgende reduktion i antallet af bookede værelser, hotellets ydelser eller kundens opholdslængde efter anmodning fra kunden afhængig af en stigning i prisen for værelserne og/eller for hotellets øvrige ydelser.
3.5 Hotelfakturaer uden forfaldsdato skal betales uden fradrag senest ti dage efter modtagelse af faktura. Hotellet kan til enhver tid kræve omgående betaling af udestående krav fra kunden. Hvis kunden misligholder betalingen, gælder lovens regler. Hotellet forbeholder sig retten til at bevise større skade.
3.6 Hotellet er berettiget til at kræve en passende forudbetaling eller sikkerhed, for eksempel i form af kreditkortgaranti, af kunden ved indgåelse af kontrakten. Forskudsbeløbets størrelse og betalingsdatoer kan aftales i tekstform i kontrakten. I tilfælde af forudbetalinger eller depositum for pakkerejser forbliver lovbestemmelserne upåvirkede. Hvis kunden misligholder betalingen, gælder lovens regler.
3.7 I berettigede tilfælde, for eksempel kundens betalingsrestance eller en udvidelse af kontraktens omfang, er hotellet berettiget til at foretage forudbetaling eller sikkerhedsstillelse i henhold til afsnit 3.6 ovenfor, selv efter kontraktindgåelse indtil påbegyndelse af opholdet, eller at forhøje det i kontrakten aftalte forudbetaling eller sikkerhedsstillelse op til det fulde beløb for at kræve det aftalte vederlag.
3.8 Hotellet er ligeledes berettiget til, ved begyndelsen og under opholdet, at kræve et passende forudbetalings- eller sikkerhedsdepositum fra kunden i henhold til afsnit 3.6 ovenfor for eksisterende og fremtidige krav som følge af kontrakten, medmindre en sådan betaling allerede er sket. lavet i overensstemmelse med afsnit 3.6 og/eller afsnit 3.7 ovenfor blev gennemført.
3.9 Kunden kan kun modregne eller modregne et ubestridt eller juridisk bindende krav mod et krav fra hotellet.
4 TILBAGETRÆKNING AF KUNDE (ANNULLERING, ANNULERING)/MANGLENDE BRUG AF HOTEL-TJENESTERNE (NO SHOW)
4.1 Kunden kan kun fortryde den kontrakt, der er indgået med hotellet, hvis der udtrykkeligt er aftalt en fortrydelsesret i kontrakten, der eksisterer en anden lovlig fortrydelsesret, eller hvis hotellet udtrykkeligt accepterer annulleringen af kontrakten skriftligt. Aftalen om fortrydelsesret og et eventuelt samtykke til fortrydelse af kontrakten skal altid ske i tekstform.
4.2 Hvis en dato for gratis fortrydelse af kontrakten er aftalt mellem hotellet og kunden, kan kunden indtil da fortryde kontrakten uden at udløse krav om betaling eller erstatning fra hotellet. Kundens fortrydelsesret bortfalder, hvis denne ikke udnytter sin ret til at fortryde hotellet til den aftalte dato.
4.3 Hvis en fortrydelsesret ikke er aftalt eller allerede er udløbet, er der ingen lovbestemt fortrydelsesret eller opsigelse, og hotellet ikke accepterer annullering af kontrakten, bevarer hotellet retten til det aftalte vederlag på trods af manglende brug af tjenesten. Hotellet skal tage hensyn til indtægterne ved leje af værelserne andetsteds samt de sparede udgifter. Hvis værelserne ikke udlejes til en anden, kan hotellet foretage et fast fradrag for sparede udgifter. I dette tilfælde er kunden forpligtet til mindst a) op til 40 dage før ankomst - gratis; b)39 - 30 dage før ankomst 30% af de aftalte priser; c)29 - 14 dage før ankomst 45% af de aftalte priser; d)13 - 0 dage før ankomst skal der betales 80% af de aftalte priser.
5 TILBAGETRÆKNING AF HOTELLET
5.1 Såfremt det er aftalt, at kunden kan fortryde kontrakten vederlagsfrit inden for et bestemt tidsrum, er hotellet berettiget til at fortryde kontrakten i denne periode, hvis der er henvendelser fra andre kunder om de kontraktligt bestilte værelser og kunde svarer på hotellets anmodning med passende informationsfrist frasiger sig ikke sin ret til at fortryde.
5.2 Hvis en forudbetaling eller sikkerhedsdepositum aftalt eller anmodet i overensstemmelse med afsnit 3.6 og/eller afsnit 3.7 ikke foretages, selv efter at en rimelig henstandsperiode fastsat af hotellet er udløbet, er hotellet også berettiget til at træde tilbage fra kontrakten.
5.3 Hotellet er endvidere berettiget til ekstraordinært at trække sig ud af kontrakten af objektivt begrundede årsager, især hvis - force majeure eller andre omstændigheder, som hotellet ikke er ansvarlig for, umuliggør opfyldelse af kontrakten; - Værelser eller værelser er skyldigt reserveret ved hjælp af vildledende eller falsk information eller ved at skjule væsentlige fakta; kan udgøre en væsentlig risiko, uden at dette kan tilskrives hotellets kontrol- eller organisationsområde; - formålet eller årsagen til opholdet er ulovlig; - der er en overtrædelse af afsnit 1.2 ovenfor.
5.4 Hotellets berettigede fortrydelsesret udgør ikke kundens ret til kompensation.
6 VÆRELSELEVERING, LEVERING OG RETURNERING
6.1 Kunden erhverver ingen ret til at stille bestemte lokaler til rådighed, medmindre dette udtrykkeligt er aftalt.
6.2 Reserverede værelser er tilgængelige for kunden fra kl. 14.00 på den aftalte ankomstdag. Kunden har ikke ret til tidligere tilgængelighed.
6.3 På den aftalte afrejsedag skal værelserne forlades og stilles til rådighed for hotellet senest kl. 10.30. Herefter kan hotellet på grund af den sene fraflytning af værelset opkræve 50 % af den fulde overnatningspris (listepris) for brug ud over kontrakten fra kl. 10.30 til 15.00 og 100 % fra kl. 15.00. Dette retfærdiggør ikke kundens kontraktlige krav. Han kan frit bevise, at hotellet ikke har noget eller et væsentligt lavere krav på brugsgebyrer.
7 HOTELLETS ANSVAR
7.1 Hotellet er ansvarlig over for kunden for genstande, der medbringes i overensstemmelse med lovens bestemmelser. Ønsker gæsten at medbringe penge, værdipapirer og værdigenstande til en værdi af mere end 800 euro eller andre genstande med en værdi på over 3.500 euro, kræver dette en særskilt opbevaringsaftale med hotellet.
7.2 Hvis kunden får stillet en parkeringsplads til rådighed i hotellets garage eller på hotellets parkeringsplads, selv mod betaling, udgør dette ikke en lagerkontrakt. Hotellet er ikke ansvarlig, hvis motorkøretøjer, der er parkeret eller manøvreret på hotellets ejendom, og deres indhold går tabt eller beskadiges.
8 AFSLUTTENDE BESTEMMELSER
8.1 Ændringer og tilføjelser til kontrakten, accept af ansøgningen eller disse generelle vilkår og betingelser skal ske i tekstform. Ensidige ændringer eller tilføjelser fra kundens side er ugyldige.
8.2 Stedet for opfyldelse og betaling samt det eksklusive værneting - også for check- og vekseltvister - er byen Fulda for kommercielle transaktioner.
8.3 Tysk lov gælder. Anvendelsen af FN's konvention om kontrakter om internationale køb af varer og lovkonflikter er udelukket.
8.4 Skulle individuelle bestemmelser i disse generelle vilkår og betingelser være eller blive ineffektive eller ugyldige, vil dette ikke påvirke effektiviteten af de resterende bestemmelser. Derudover gælder lovens bestemmelser.
Fulda, 1. januar 2016
HOTEL CENTRAL FULDA
Ejer Steffen Ackermann
Heinrichstrasse 38-40
36037 Fulda
HOTEL CENTRAL FULDA
Heinrichstrasse 38-40
36037 Fulda
info@hotel-central-fulda.de
www.hotel-central-fulda.de
Kan nås på telefon 0049 661 75335
Mandag til fredag 7:00 til 20:00
Lørdag 8:00 til 18:00
Søn- og helligdage 8:00 til 15:00